Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Responsable du recrutement
- Edition
- Production de films cinématographiques, de vidéo et de programmes de télévision ; enregistrement sonore et édition musicale
Résumé
Passionnée par les métiers du net, j'ai occupé plusieurs postes dans le marketing et la communication web. En 2020, après près de 15 ans d'exercice dont 10 au sein de la même entreprise, j'ai décidé d'effectuer un MBA pour perfectionner les compétences et l'expertise acquises sur le terrain dans ces deux domaines.
À l'issue de ce cursus, le besoin de redonner du sens à ma carrière s'est fait sentir ; pour y répondre, j'ai entrepris, en 2021, un bilan de compétences avec Meme pas cap.
Ce parcours riche et constructif m'a permis de réaliser que je souhaite dorénavant exploiter différemment mon savoir-faire et intégrer une entreprise éthique, dont les valeurs sont proches des miennes.
Expériences professionnelles
Community manager - responsable communication
Flex-O , Valbonne - CDI
De Février 2022 à Mai 2023
Community management (LinkedIn, Instagram, Facebook et Twitter) : calendrier éditorial, rédaction de contenus, création des visuels associés (Canva) et modération pour les comptes Flex-O et Groupe Courtin
Ghostwriting : rédaction et illustrations de publication pour le compte LinkedIn du PDG du Groupe
Rédactionnel : communiqués de presse, contenus pour supports print et web
SEO : rédaction et mise en ligne (WordPress) de contenus permanents et d’articles de blog pour les différents sites web du Groupe
E-mailing : rédaction, illustration, montage et envoi de campagnes (Sendinblue)
Gestion de la satisfaction client : traitement des avis en ligne et résolution des problèmes clients en collaboration avec les équipes opérationnelles et commerciales
Gestion de projets print et vidéo : centralisation et traitement des besoins de communication en provenance du terrain, choix et supervision des prestataires
Relations presse : interlocutrice privilégiée des régies publicitaires presse et des journalistes
Community manager - responsable communication
Groupe Courtin , Valbonne - CDI
De Février 2022 à Mai 2023
Community management (LinkedIn, Instagram, Facebook et Twitter) : calendrier éditorial, rédaction de contenus, création des visuels associés (Canva) et modération pour les comptes Flex-O et Groupe Courtin
Ghostwriting : rédaction et illustrations de publication pour le compte LinkedIn du PDG du Groupe
Rédactionnel : communiqués de presse, contenus pour supports print et web
SEO : rédaction et mise en ligne (WordPress) de contenus permanents et d’articles de blog pour les différents sites web du Groupe
E-mailing : rédaction, illustration, montage et envoi de campagnes (Sendinblue)
Gestion de la satisfaction client : traitement des avis en ligne et résolution des problèmes clients en collaboration avec les équipes opérationnelles et commerciales
Gestion de projets print et vidéo : centralisation et traitement des besoins de communication en provenance du terrain, choix et supervision des prestataires
Relations presse : interlocutrice privilégiée des régies publicitaires presse et des journalistes
Responsable du rédactionnel, des médias sociaux et de la satisfaction client
BestDrive France , Mandelieu - CDI
De Janvier 2015 à Février 2020
- Rédaction de contenus pour le site Internet et les différents supports de communication print (catalogues, flyers métiers, affichettes, etc.)
- Relecture et réécriture de messages à caractère informatif (e-mailings clients, e-mailings internes, bulletin d'information interne, communiqués de presse, dossiers de presse, etc.)
- Interlocutrice privilégiée des clients et des points de vente.
- Déploiement de la solution de collecte et de traitement d'avis clients Critizr dans le réseau.
- Rédaction d'e-mailings et de courriers à destination des clients (particuliers ou professionnels) et d'information interne.
- Gestion de la présence sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube, Dailymotion.
- Veille.
Responsable du rédactionnel - community manager
MASSA pneus , Mandelieu cedex - CDI
De Juin 2010 à Décembre 2014
- Rédaction de contenus pour le site Internet massapneus.com et les différents supports de communication print (catalogues, flyers métiers, affichettes, etc.)
- Relecture et réécriture de messages à caractère informatif (mailings clients, mailings internes, etc.)
- Gestion des blogs interne et externe de l'entreprise (choix des sujets traités, rédaction des articles, etc.)
- Rédaction de mailings et de courriers à destination des clients (particuliers ou professionnels) et d'information interne.
- Gestion de la présence sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google +, YouTube.
- Veille.
Formations complémentaires
Diplôme de l'école multinationale des affaires
Kedge Bordeaux - EBP - Commerce international
2001 à 2005
Licenciatura en administracion de empresas
Universidad Rey Juan Carlos - Commerce international
2001 à 2005
MBA web marketing et stratégies de communication digitale
Visiplus Academy
2020 à 2021
Parcours officiels
Langues
Anglais - Technique
Espagnol - Technique
Compétences
Centres d'intérêt
- Musique
- Cinéma
- Séries
- Yoga
- Cuisine / Gastronomie
- Make up
- Thé
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