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Delphine LAFLORENCIE

Responsable Marketing Digital

laflo.del@gmail.com

Expérience professionnelle

Responsable marketing digital

AVIS LOCATION DE VOITURES , Courbevoie - CDI

De Janvier 2010 à Aujourd'hui

> Responsable e-commerce et acquisition digitale des sites Avis et Budget (budget de 2.7M€)
> Management de 3 collaborateurs

• Développement de la stratégie digitale des marques (plan & prévisions cross-canal)
• Conversions & développement des réservations : optimisation des sites Avis.fr (700k VU/mois) et Budget.fr (70k VU/mois) –plan d’animation, contenu, tracking, A/B testing, refonte partielle & mises à jour techniques des sites
• Acquisition trafic : conception et déploiement des campagnes de communication avec objectif de ROI sur chacun des leviers (SEO, SEM, eCRM, affiliation, display (RTB/retargeting), comparateurs, partenariats web diverses, annuaires..)
• Pilotage investissements & CA web/mobile – reporting des indicateurs de perf. (KPIs)
• Réseaux sociaux : lancement des marques en 2010 (Facebook, Twitter, Google+, YouTube): community management, conception & lancement d’un plan de recrutement de fans (contenus édito, jeux-concours…), relations bloggeurs lifestyle influents
• Mobiles : déploiement des applications dédiées et sites web optimisés (responsive design)
• Contacts quotidiens en anglais avec le siège Europe et les agences prestataires étrangères

Parcours officiels

INSEEC MSc et MBA – Paris – MASTER OF SCIENCE INSEEC  – 2006 – Marketing, Communication et Stratégies Commerciales (MCSC)

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Courant

Espagnol - Courant

Italien - Notions