Expériences professionnelles
Business manager
AUCHAN FRANCE - CDI
De Juin 2019 à Janvier 2020
Réalisations:
- Management et encadrement d’equipes: équipes de 6 à 16 personnes
Formations, entretiens individuels, entretiens annuels d’évaluation, développement des compétences et des savoir-faire, conduite du changement
- Animation commerciale: mises en avant hebdomadaires de produits en lien avec la stratégie nationale, création et tenues de POS thématiques, création de plans d’action en adéquation avec les enjeux locaux et nationaux, diffusion de l’information via les réseaux sociaux, création événements
- Gestion courante: implantation du permanent, des plateaux et des saisonniers, gestion des stocks (écoulement des stocks, inventaires, plans d’occupation des réserves, PRD)
- Gestion administrative et reporting: création des plannings, gestion informatique des anomalies de pointage (outil iTempo) et des produits encaissés (outil Pingouin) + des flux logistiques de la marchandise (outil GCH)
- Contrôle de gestion: analyse des comptes et plans d'action, gestion des frais de personnel
- Achats: saisonniers et permanents, négociation des produits achetés en direct auprès des fournisseurs
- Création de partenariats locaux
Réalisations:
- +32% CA rentrée des classes 2019
Retail manager
CHANTELLE , Cachan - CDI
De Septembre 2016 à Juin 2019
Réalisations:
- Management et encadrement d’équipe: recrutement et intégration de nouveaux collaborateurs (équipe de 3 à 7 salariés), conduite des entretiens annuels d’évaluation + des entretiens individuels pour développer les compétences du staff, conduite de réunions d’équipe
- Animation commerciale: suivi et analyse des résultats et des indicateurs commerciaux + reporting, mise en place d’opérations commerciales et préparation des plans d’action nécessaires
- Gestion courante: maîtrise de la relation client, respect des règles d’implantation, merchandising, gestion de stocks
- Key user: utilisatrice du nouvel outil de planification
Résultats:
- 2017: +2% CA, 2018: +0.5% CA, 2019: +18% TTR et +21% IV
Responsable commerciale grands comptes
IMAGERA , Montrouge - CDI
De Juillet 2015 à Juillet 2016
Réalisations:
- prospection auprès des directions marketing d’enseignes à réseaux, principalement du retail et du tourisme
- constitution et développement d’un portefeuille clients
- propositions adaptées aux besoins des clients: en mode assistance technique, ou en mode forfaitaire dans la majeure partie des cas
- suivi du projet, en lien avec les équipes de production et artistique
- négociation
- closing
- fidélisation
- sourcing et entretiens de recrutement
Clients et taille du périmètre:
- Estee Lauder, Mac Cosmetics, Jo Malone, Dunlop, Nocibé, Ski&soleil, Saint Maclou...